Поскольку коуч, это в первую очередь про достижения цели, а цель может быть абсолютно любой и связана с разными сферами бизнеса/жизни, то, на мой взгляд, к коучу можно прийти абсолютно с любым запросом.
Например, у меня есть конкретная деловая цель. Зная ее и понимая мою слабую сторону – ораторское мастерство – Галина порекомендовала мне тренера. И после того как я начал работать с тем тренером, я могу четко сказать, что есть результат, и это помогло мне в достижении моей цели.
Для меня это сложный вопрос. Я искал ответ на него через собственные размышления и перемещение себя на место Галины.
Если бы я имел такой, как у Галины, опыт и образование, и если бы я вел коучинг, например, со своими подчиненными, то мне было бы полезно знать, как работает головной мозг. То, какие в нем происходят химические и физические реакции, как выделяется электричество, как действуют разные гормоны и т.д. И я бы, наверное, учитывал, какое состояние мозга и как происходят биохимические процессы в зависимости от времени коуч-сессии: с утра, в понедельник/вторник/пятницу и т.д.
То есть какое реальное состояние у человека может быть несмотря на то, что он бодр и весел. Я бы учитывал, как работают эти механизмы и как биохимические процессы влияют на физиологию, речь коучи и т.д.
Знания мозговых процессов и в управлении весьма полезны. Я планирую встречи, исходя из физиологического состояния сотрудника. Например, не нужно проводить собрание в 7:00 утра, потому что сотрудник еще спит, у него, кроме гормона сна, больше ничего не выделяется – какой из него собеседник.
Таким образом, я стараюсь в неудобное время собрания не проводить и учитывать биологические циклы коллектива в целом, женщин и мужчин в частности, а также хочу учитывать в системе управления такие факторы, как гормональные фоны, сезонные циклы и т.д. Эти темы мне очень интересны, и я хочу обсуждать это с Галиной – как мне более эффективно управлять через учет индивидуальных особенностей организма и физиологии человека для улучшения своей системы управления.
Я работаю с Галиной больше 3-х лет, с 2020 года. Но если смотреть шире, то мой личный опыт работы с коучами более долгий, хотя и не такой постоянный, как с Галиной.
Впервые я познакомился с коучами в 2007 году. Это был индивидуальный коучинг на полгода, согласованный руководством компании. Тогда я и узнал на практическом примере, что такое коучинг, что он дает и т.д. Потом у нас были корпоративные обучения, часть из них в индивидуальном формате, в том числе коуч-сессии с Кролем Леонидом Марковичем.
То есть с 2007 года я работаю с коучами, так сказать, волнами. Это было непостоянно, не каждый месяц и, может, не каждый год. Скорее, по ситуации, когда появлялись какие-то изменения, запросы внутри компании и внутри самого себя.
Всё было очень странно. Мы пришли всей командой и думали, что будем обсуждать бизнесовые вещи, а Галина приехала с двумя чемоданами и сказала, что мы сейчас будем играть в мячики. То есть это было большой неожиданностью. А в итоге все прошло очень эффективно, потому что через игру мы поняли, как люди проявляются, какие они роли в команде играют, насколько хорошо взаимодействуют, насколько мы друг друга слышим, какие есть у нас ограничения. И с каждым раундом ставка повышалась, то есть с мячиками нужно было производить действий, и это показало, как люди проявляются в стрессовой ситуации и т.д.
После первой сессии мы много обсуждали наши роли и очень много узнали о себе. То есть у нас появилось много пищи для размышлений и каких-то вещей, с которыми можно дальше работать, которые и команду сплачивают, и показывают наши возможности – это было здорово